اپل دلیل بازگشت عکس های حذف شده در آپدیت ios 17.5 را توضیح داد
در آپدیت اخیر آیفون، کاربران مشکل نرم افزاری در آن دیده اند. این مشکل از این قرار است که بازگشت عکس های حذف شده در ios 17.5 رخ داده است. کاربران شاهد آن بودند که عکس های پاک شده قبلی به گالری برگشته اند. با این وجود اپل این مشکل را به آپدیت ios 17.5.1 برطرف کرد. اما دلیل مشخصی برای بروز این مشکل ارائه نداده بودند. حال کوپرتینویی ها برای بروز این مشکل توضیحاتی منتشر کرده اند.
اپل به 9to5mac جهت توضیح این مشکل این گونه گفته است که یک ورودی خراب در پایگاه داده سیستم فایل دستگاه بوده است که بر روی فایل های کاربران و نه آن هایی که با icloud همگام سازی شده اند اثر گذاری کرده است. احتمال این که عکس های حذف شده حین بازیابی از نسخه پشتیبان یا در حین انتقال به دستگاه جدید، از دستگاه های قدیمی تر انتقال داده شده است وجود دارد.
پاسخ اپل به ادعای یکی از کاربران
یکی از کاربران ردیت در یکی از پست هایی که هم اکنون آن پاک شده است، اظهار کرده بود که باگ ios 17.5 باعث شده عکس های آیپدی که اطلاعات آن به طور کامل حذف شده و به شخص دیگری فروخته شده بود بازگردانی شود. با این حال اپل این توضیحات را نپذیرفته و به 9to5mac می گوید که پس از حذف کردن داده ها و تصاویر دستگاه، آن محتواها برای همیشه حذف خواهند شد.
هم چنین اپل اعلام کرده است که این کاربر یا تنظیمات مجدد دستگاه خود را به درستی انجام نداده است و یا اظهارات آن کاربر کذب است. این شرکت مدعی است که این مشکل تنها برای تعداد کمی از کاربران اپل ایجاد شده است و اپل هیچ گونه دسترسی به محتوا و عکس های کاربران ندارد.
کلرشناسان امنیتی synactive با مهندسی معکوس بهروزرسانی iOS 17.5.1 که برای رفع باگ منتشر شده، درباره این مشکل توضیحاتی ارائه داده اند. طبق نظریه آن ها آپدیت ios 17.5 یک روند انتقال را افزوده است که وظیفه آن اسکن و وارد کردن دوباره ی عکس ها از سیستم فایل است. اما با بروزرسانی بعدی آپل این روند به طور کامل حذف شد زیرا دلیل بازگشت تصاویر حذف شده و قدیمی به گالری می شد.